VERANSTALTUNGSKALENDER

Es kommt häufig vor, dass uns jemand eine Beschwerde vorbringt. Doch was ist eine Beschwerde und wie sollten wir damit umgehen? Es kann sein, dass die Beschwerde begründet ist oder auch nicht. Wie können wir das unterscheiden? Gibt es Kriterien, anhand derer wir die Legitimität einer Beschwerde gegenüber uns selbst und anderen beurteilen können? Und wie sollten wir auf berechtigte und unberechtigte Beschwerden reagieren?